1、電話咨詢

公司了解孕婦預產期、產婦和寶寶相關情況;

客戶提出用人要求和標準;

雙方就服務內容、方法、時間、費用問題等問題相互溝通，達成共識；

公司推薦與客戶匹配的服務員。

2、公司通過網站或電子郵件發送簡歷給客戶介紹服務員的詳細情況。

3、洽談： 約定時間安排客戶與月嫂見面。

4、簽訂合同，客戶繳納定金或服務費。

月嫂入戶服務：

月嫂上戶，進行母嬰評估。

和新爸媽一起進行母嬰狀況分析，調整護理方案。

開始工作，每日進行工作記錄。

對新爸媽進行母嬰護理指導。

后期跟蹤、服務評估、服務結束：

客戶對月嫂服務進行評估。

移交月嫂工作記錄和客戶評價。

服務結束。